Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso de este sitio web. Al navegarlo o al enviarnos un formulario, aceptas lo que sigue. Si algo no te acomoda, lo mejor es que no uses el sitio y nos escribas para conversarlo.
Quiénes somos
Este sitio pertenece a Grupo MBC SpA, RUT 77.575.937-2, sociedad constituida en Chile, que opera bajo la marca registrada Hitos Performance & Growth Agency®.
Canal de contacto: webmaster@hitosmedia.com
Qué cubren estas condiciones
Cubren el sitio y su contenido: páginas de servicios, casos, blog, manifiesto y formularios de contacto.
No regulan la prestación de nuestros servicios. Si llegamos a trabajar juntos, la relación se rige por la propuesta comercial escrita que acordemos, con su alcance, plazos, precios y condiciones particulares. Ante cualquier diferencia entre esa propuesta y esta página, manda la propuesta.
Uso del sitio
Puedes usar el sitio para informarte, contactarnos y compartir sus contenidos citando la fuente. No puedes usarlo para:
- Extraer contenido de forma masiva y automatizada para republicarlo o para entrenar sistemas con fines comerciales sin nuestra autorización.
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Propiedad intelectual
Los textos, el diseño, la estructura, los gráficos, el código y el manifiesto son de titularidad de Grupo MBC SpA o de quien nos haya licenciado su uso. Hitos Performance & Growth Agency® es una marca registrada.
Los nombres, marcas y logotipos de clientes que aparecen en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran únicamente con fines de referencia, contando con su autorización.
Puedes citar fragmentos de nuestro contenido indicando la fuente y enlazando a la página original. Reproducir páginas completas, adaptarlas o usarlas comercialmente requiere nuestra autorización previa por escrito.
Los formularios no son un contrato
Enviar un formulario significa que quieres conversar con nosotros. No genera obligación alguna para ninguna de las dos partes, no constituye una oferta ni una aceptación, y no nos obliga a prestar servicios ni a presentar una propuesta.
Nos reservamos el derecho de no dar curso a una solicitud cuando el proyecto no calce con nuestra forma de trabajar, y de decirlo con franqueza cuando ese sea el caso.
Al completar un formulario declaras que los datos que entregas son verdaderos y que estás autorizado para entregarlos.
Sobre los casos y las cifras que publicamos
Los resultados publicados en este sitio son reales y corresponden a clientes específicos, en un período específico y en un contexto específico. Se publican con su autorización.
Ese contexto importa, y por eso conviene decirlo con todas sus letras:
- No son una promesa ni una proyección de lo que obtendrá otro cliente. El resultado de un proyecto depende del punto de partida, del mercado, de la competencia, del presupuesto, del producto y de la propia operación del cliente.
- Nadie controla los algoritmos de Google ni de los motores de inteligencia artificial. No garantizamos posiciones en resultados de búsqueda, ni menciones en respuestas generadas por IA, ni la permanencia de unas u otras en el tiempo. Las respuestas de un motor de IA varían según la persona, el momento y el modelo.
- No garantizamos cifras de leads, de ventas ni de retorno. Lo que sí comprometemos, y queda por escrito en cada propuesta, es método, ejecución, medición transparente y una lectura honesta de los resultados, incluso cuando esa lectura sea que un canal no es viable.
Los ejemplos de cálculo que aparecen en el sitio, como el del costo por lead, son ilustrativos y no representan resultados de ningún cliente.
Enlaces a sitios de terceros
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Disponibilidad
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Última actualización: agosto de 2026.